Tunis Air

"Les guichets sont tjs fermés et personne ne répond au téléphone c quasi impossible de les joindre"

"La pire des compagnies !!! Ne mont pas laissé monter car faute d'orthographe dans mon prenom Le chef descale a voulu me frapper. Vous ne mérité que le chomage et la faillite"

"En retard, à décalé mon vol et je n'ai pas été remboursé de mes différents frais ! À fuir !"

"QUAND VOS PASSAGERS ATTENDENT DEPUIS DES HEURES DANS L AEROPORT LE MINIMUM EST DE DÉCROCHER!!!!! ON EST SANS NOUVELLES DE NOTRE VOL!!!!!! SERVICE INCOMPETENT A FUIR !!!!!!!!!"

"La pire compagnie que j’ai essayé! Aucun respect ni considération pour ses clients. Aucun respect des horaires indiqués. Pilotes formés je ne sais où avec dès atterrissages en piqué à chaque vol que j’ai pu prendre. En terme de services et de qualité, elle est bien en dessous des compagnies « low coast » Peut-être faudrait-il créer une nouvelle catégorie en dessous du low-coast pour cette compagnie?"

"Toujours aussi cher"

"😔 valise cassée pour la seconde fois et biensur le bureau est fermé à l'arrivée de Lyon et le tel ne réponds pas"

"Dommage pour la Tunisie"

"Horrible Jamais à l’heure !!! Compagnie pas à l’image de ce grand Pays comme la Tunisie"

"Vol modifiée la veille du départ (retour) et au départ plus de 3:00 de retard. Accueil pas du tout souriant à l’embarquement. En attente d’un dédommagement"

"Les passagers du vol TU751 du 1er Juillet, qui devait décoller à 11h30, toujours la le 2/07 coincés 30 heures après"

"Vous êtes vraiment des escrocs 2 ans qu’on attend le remboursement des billets des vols que vous avez annulés à la dernière minute"

"Je réserve un billet aller retour. Au retour, je ne peux pas embarquer car « l’avion est plein » m’a t-on dit !!!!!!! Nous étions 20 passagers à ne pas pouvoir embarquer. Vol du 31 juillet 2022 tunis- lyon . J’ai dû payer un autre billet chez transavia 350€!!!!"

"À l'aller 12h de retard et au retour 7h de retard les plats était écœurant sauf la salade tunisienne. Ps. Je ne reprendrais pas cette compagnie aérienne"

"Service nul dommage pour ma Tunisie 😥😥😡😢"

"A FUIR ! Une étoile uniquement car je suis obligé. Je pensais prendre une compagnie nationale mais c'est une compagnie de guignols. Si vous cherchez les problèmes comme rester bloquer à votre escale et devoir aller dans un hôtel sans savon, n'hésitez pas à réserver avec eux. Pire expérience alors que j'ai déjà vécu des gros soucis de vols avec des compagnies lowcost. Prenez une autre compagnie comme airfrance pour vos vols en Afrique car 100 euros de plus n'est pas cher pour ne pas avoir à vivre une expérience comme celle que j'ai vécu. Une compagnie qui vous prend pour du bétail, à fuir. Je n'écris pas que sous le coup de l'émotion, je juge de manière impartiale un manque de professionnalisme évident avec tous mes vols retardés de plus de 3h sur un trajet aller retour Lyon Abidjan (escale Tunis), du surbooking et du manque d'information crucial. Je ne suis vraiment pas difficile d'habitude et conciliant, mais les avions sont usés jusqu'à la moëlle, les repas sont pour la plupart des sandwichs sous cellophane secs et sans goût, aucune place pour les sièges, aucune organisation pour les bagages en cabine, perte de bagage en soute, la totale quoi. Si vous faites un voyage avec cette compagnie, ne le faites à la rigueur que pour un vol direct et si vous avez du temps."

"TUNISAIR SERVICE NUUUUUUUUUUUUUUL A FUIR ! Vol (TU724 du 27/02/23 ) en retard + Bureau d'enregistrement pas de personnel + Vol raté à cause de leur incompétence. La pire des compagnies !!!!"

"J'ai du prendre une dizaine de compagnies dans ma vie et aucun doute, il s'agit de la pire en termes de service et de ponctualité"

"Compagnie aérienne a fuir . Une vraie bande guignols . Impossible de réserver la valise en sout sur internet pour au final nous la faire payer 50euros à l aéroport . Nous avions un billet pour un vol direct Monastir Paris , heure d’arrivée 18h. L’avion a fait une escale surprise de plus de 2h à Tunis pour récupérer d’autres passagers et n avez pas la capacité d accueillir toutes les valises cabines … Au final nous sommes arrivés à Paris avec 5h de retard . Apparement ça se passe toujours comme ça chez eux ."

"jamais vu une compagnie aussi pourrie vol annulé a l aller et vol retardé au retour !"

"Désastre c’est le mot. À l’allée retard de 8h et retour 5h sans donner d’explications. Nous a fais tourner en rond pendant l’attente. À ce jour une demande de remboursement a été effectué mais sans réponse depuis plus de 4 mois bien évidemment. Compagnie qui fuit les problèmes. Se moque si enfant en bas âge ou non. Je déconseille fortement !"

"Mauvaise expérience"

"Le premier avion de Tunis air était en retard depuis ils n’ont jamais rattraper leurs retard."

"irrespectueux des passagers. Tout était mauvais. Incompréhensible que cette compagnie existe encore."

"Même zéro étoile je dirai... Nul nul nul Annulation de vol suite à problème technique Vol retardé de + de 24h... Laissé dans un avion 4h qui n'a jamais décollé... La journée dans l'aéroport pour au final ne pas décoller le jour même... Bref et depuis septembre une bataille pour avoir une indemnisation....donne des adresses mail erroné pas de réponses... Donne des numéros inexistant... Déjà eux des problèmes de retard de vol avec d'autres compagnie indemnisation rapide... Bref fuyez !!!!!!!!!"

"Annulation de vols pour pas changé"