Une superbe expérience ! L'équipe est très accueillante autant à l'embarquement, qu'une fois en vol. La visite guidée par le pilote permet de découvrir la région et de prendre de très bon clichés de cette dernière. Je recommande fortement !
Une excursion magnifique où nous en avons pris plein la vue. Petit plus un temps sublime pour admirer la bassin.
Equipe de l'accueil très agréable tout comme le pilote qui donne plein d'explication durant le trajet.
Je recommande fortement
Vol de 20 minutes (dune du Pyla, cap Ferret, bassin d'Arcachon). Accueil sympathique par FX, petit brief et après on en prend plein la vue !
Paysages somptueux !
Pilote très sympa, on a pas pu beaucoup échanger mais on ressent la passion et le partage dans ses explications.
Et le pilotage, d'une finesse ! Un vrai tapis volant. À très vite dans les airs.
Personnellement j’ai volé deux fois avec eux, en business et les prix sont très abordables et le confort est top pour du court courrier. Les équipes sont tops aussi. Pas eu de soucis avec le SAV non plus.
Je ne remets naturellement pas en doute les commentaires ci-dessous. Mais pour ma part et mes amis, ça s’est super bien passé.
En attente de remboursement de billets depuis 1 an, se fiche de la g.. des clients. Plus d'un mois pour répondre à un mail de relance, et je ne compte pas les mails précédents.
"Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accélérer le processus en cours. Notre siège a bien reçu votre demande mais le traitement est malheureusement très long."
Mais bien sur.... La Covid a bon dos.
Bonjour,
J'ai un vol demain de Sao Paulo à Paris avec transit à Madrid.
J'ai reçu un message d'AirEuropa indiquant que les citoyens français n'ont pas le droit de se rendre en Espagne depuis le Brésil.
Pourtant, en regardant sur le site du gouvernement espagnol, on se rend compte qu'un transit de moins de 24h est autorisé.
Pouvez-vous me confirmer que nous pourrons embarquer ? Ce serait un scandale qu'une compagnie empêche ses passagers d'embarquer sans raison...
Merci.
À éviter. Cher, à bord il fait à nouveau payer si vous voulez déjeuner pour un vol à midi forcément...
Bagage cabine mis en soute sans nous demander votre avis car ils n'avaient pas prévu. Aucun dédommagement ni même excuse pour le désagrément (attente du bagage à l'arrivée à CDG...)
Donc mauvais rapport qualité-prix, aucun sens commercial, hôtesses pas agréables... bref à éviter
Avant de partir à Miami en septembre 2016 j'avais eu beaucoup d'appréhensions vu certains avis que j'avais découverts sur internet. Après c'est comme toutes les compagnies, il peut y avoir des problèmes mais je pense qu'il faut relativiser. Une personne sur 1000 peut malheureusement avoir un problème alors pour toutes les autres cela s'est bien passé. J'avais payé 521 euros Aller-Retour quelques jours avant le départ donc ce n'était pas cher et le vol s'est très bien déroulé jusque Madrid puis jusque Miami. (l'un des 2 était sur un avion Air France si je me souviens bien).
Quoi qu'il en soit sur les deux vols et l'escale, je n'ai eu aucun souci lié aux compagnies.
Après peut-être que pour les joindre au téléphone et résoudre un problème c'est compliqué.
A FUIR.
Nous avons pris un aller retour pour l'Amérique du Sud avec une escale à Madrid. Énormément de retard dont un retard de ... 20H au retour.
Aucune aide. Personnel exécrable. La compagnie refuse de nous dédommager contrairement à la loi...
LA PIRE COMPAGNIE DE 20 ANS DE VOYAGE
DES RETARD IMPORTANTS A L ALLER ET AU RETOUR
VALISES QUI NE SUIVENT PAS ET PLUSIEURS JOURS DE RETARD DANS LA RECEPTION
SE FICHE ROYALEMENT DES CLIENTS
A EVITER MEME S'IL FAUT PAYER UN PEU PLUS CHER