Excellente compagnie que j'ai déjà emprunté plusieurs fois. Les appareils sont neufs ou très récents, a l'heure, le personnel très agréable. Je tiens à féliciter l'équipage du vol UX1297 de Palma à Orly le 06 mars 2022 avec un décollage à 14h50 et tout particulièrement les deux chefs de cabine : Encarna Sánchez et Enrique. Bravo à eux pour leur gentillesse et professionnalisme !!!!
Éviter absolument cette compagnie aérienne... Ils ne répondent pas par téléphone et les délais par mail sont extrêmement longs... Ils ont annulé leur vole au dernier moment et après plus d'un an d'attente toujours aucun remboursement ! Et leur unique réponse et solution est "nous vous présentons nos excuses". Ils n'ont toujours fait aucun remboursement. Bref air europa=voleur
À éviter. Cher, à bord il fait à nouveau payer si vous voulez déjeuner pour un vol à midi forcément...
Bagage cabine mis en soute sans nous demander votre avis car ils n'avaient pas prévu. Aucun dédommagement ni même excuse pour le désagrément (attente du bagage à l'arrivée à CDG...)
Donc mauvais rapport qualité-prix, aucun sens commercial, hôtesses pas agréables... bref à éviter
Un Ryanair avec des sièges pivotant. A éviter si vous ne souhaitez pas voyager en low cost. Personnel plutôt désagréables et zélés lors de l'embarquement. Étant passé par Air France je suis étonné de ce partenariat.
Je paye pour business et je doit utiliser le toilette au fond d’avion car l’équipe à besoin de son toilette. Chaque équipe a son avis. Pas de cohérence. Et si c’est le cas, faut pas avoir business car on paye pour mauvais service.
(Traduit par Google) J'ai voyagé de Bogota à Paris et pendant le vol des choses que j'avais dans ma valise ont été volées. La personne qui m'a répondu au téléphone a été très désagréable et ne m'a donné aucune solution. J'ai perdu tout ce qui avait de valeur dans ma valise et aucune solution !
entreprise à éviter !
(Avis d'origine)
viajé de Bogota a Paris y en el transcurso del vuelo me robaron cosas que llevaba en la maleta, la persona que me respondio por telefono era muy desagradable no me dio ninguna solucion. he perdido todo lo que llevaba de valor en la maleta y ninguna solucion!
compañia a evitar !
(Traduit par Google) SOCIÉTÉ POORQUERIA!! Ils ont détruit mes 2 valises il y a 10 mois et à ce jour aucun remboursement malgré l'envoi de lettres recommandées, factures et tous les documents nécessaires à cet effet, cette entreprise merdique ne répond pas du tout !! À ÉVITER et donnez-lui une démarche !
(Avis d'origine)
PPORQUERIA DE COMPAÑIA !! Me destruyeron mis 2 maletas hace 10 meses atraz y hasta el dìa de hoy ningun rembolso a pesar de haber enviado cartas certificadas las facturas y todos los documentos necesarios para este efecto, esta porquerìa de compañia no responde para nada !! A EVITAR y peguenle un proceso !
(Traduit par Google) Service client horrible. J'aimerais pouvoir donner -10 départs. Un tel manque de respect
(Avis d'origine)
Horrible customer service. I wish I could give -10 starts. Such lack of respect