Cathay Pacific Airways Limited

"Il serait judicieux de mettre à jour votre fiche car un numéro hors service n'est pas très appréciable. Votre plateforme de service en ligne est inutilisable également. Plus d'une heure que j'essaye de faire un simple enregistrement en ligne sans le moindre succès. Un site qui tourne en boucle, affiche des messages d'erreurs inlassablement. Quand on souhaite savoir quel est le problème exactement? Pas moyen de vous contacter car numéro inexistant même sur votre site officiel et votre messagerie d'aide whatsapp qui propose des messages automatiques mais bien évidemment qui n'a aucunement l'idée de vous aider. Ce n'est que de la poudre aux yeux pour faire genre mais rien. Une société avec autant de chiffres d'affaires qui ne peut même pas avoir un site fonctionnel ou encore un service d'aide dédié. Je n'ai même pas encore mis les pieds dans l'avion que je regrette déjà mon choix de compagnie. Je saurai pour la prochaine fois. On ne m'y reprendra plus"

"Le site est inutilisable et trompeur. Le numéro de téléphone est injoignable. Il est impossible d'obtenir les cartes d'embarquement en ligne. A revoir!"