(Traduit par Google) Je voulais annuler mon vol à cause du COVID-19 mais ce n'était pas possible comme annoncé. Escrocs
(Avis d'origine)
Wanted to cancel my flight due to COVID-19 but not possible as advertised. Scammers
Excellente équipe. Super sympa. Un vol de 30 minutes en cadeau d'anniversaire sur le bassin magnifique. Je recommande à tout le monde cette expérience là.
Compagnie à déclarer au service de consommateurs. Celle ci a perdu les bagages de mon compagnon et a refusé de délivrer une attestation indiquant que les bagages étaient perdus (document obligatoire pour faire une déclaration à notre assurance et cela est bien indiqué dans leurs CG). Ensuite je fais une réclamation sur le site et j'appelle le service client en France qui me dit que les délais de réponse sont de deux mois et qu'eux en France ne feraient rien pour arranger les choses. La personne était extrêmement hautaine et en aucun cas a tenté de m'aider. L'indemnisation pour dépanner est de 120 eur ! Il ne devrait pas exister ce genre de groupe qui abuse de ses pouvoirs et ne respecte pas ses clients.
Ne répondent pas aux emails, ne répondent pas au téléphone.
Cela va faire plus d'un an que nous attendons un remboursement de 1200 euros (c'est une somme conséquente ...).
Compagnie à fuir
A fuire...service client incompétent, le client est traité comme un moins que rien tant qu'on lui pique tout son argent !!! Autant payer 2 fois plus ailleurs et ne jamais partir avec...
(Traduit par Google) 3h de retard sur UX1220 le 12 mai 2017, et retour sur Paris encore 1h30 de retard annoncé. Aucune explication, aucune excuse.
(Avis d'origine)
3 hours delay on UX1220 on 12 May 2017, and back to Paris another 1 hour and a half delay announced. No explanation, no apologies.
(Traduit par Google) Ils ne répondent pas aux appels et leur site Internet présente de nombreux problèmes. Service client épouvantable.
(Avis d'origine)
No contestan las llamadas y su página web tiene muchos problemas. Pésima atención al cliente.
(Traduit par Google) Service client horrible. J'aimerais pouvoir donner -10 départs. Un tel manque de respect
(Avis d'origine)
Horrible customer service. I wish I could give -10 starts. Such lack of respect
Un super club de saut en parachute ! Je m'y suis senti de suite à l'aise de suite. Ils ont un bon relationnel avec les gens ! Et puis j'ai sauté baptême de parachutisme au top 🤗