(Traduit par Google) Malheureusement, il n'est pas possible de donner ZÉRO étoiles. 1 étoile c'est vraiment trop ! Évitez cette entreprise, payez un peu plus mais choisissez quelque chose de plus sérieux. Tout va bien SEULEMENT tant qu’il n’y a pas de problèmes. En écrivant au centre d'aide, ils répondent au bout de quelques jours et vous disent TOUJOURS que vous vous trompez à 100 %. Ma fille s'est vu refuser l'embarquement alors qu'elle avait une valise plus petite que les dimensions indiquées sur le billet. Elle a tenté de filmer la scène, mais l'employée lui a arraché le téléphone des mains en la menaçant d'appeler la police, et en faisant défiler sa galerie privée elle a supprimé TOUTES les preuves ! Nous avons des témoins de ce qui s'est passé, nous déposons plainte !
(Avis d'origine)
Purtroppo non è possibile dare ZERO stelle. 1 stella è davvero troppo! Evitate questa compagnia, pagate qualcosina in più ma scegliete qualcosa di più serio. Tutto va bene SOLO fin quando non ci sono problemi. Scrivendo al centro assistenza, ti rispondono dopo giorni, e ti dicono SEMPRE che hai torto al 100%. A mia figlia le è stato negato l'imbarco pur avendo una valigia più piccola delle dimensioni scritte sul biglietto. Ha provato a filmare la scena, ma l'addetta le ha tolto il telefono di mano con minaccia di chiamare la Polizia, e scorrendo la sua galleria privata ha cancellato TUTTE le prove! Abbiamo testimoni dell'accaduto, stiamo provvedendo a denuncia formale!