Très bon moment passé avec Christophe
Un pilote chevronné !
Vol en douceur sur le bassin d arcachon avec de nombreux commentaires intéressants
Nous recommandons sans réserve cette sortie en famille ou entre amis !
Superbe vol de 30' au-dessus du Bassin d'Arcachon. Le pilote était top dans son rôle "technique" comme dans celui de guide touristique. L'accueil par l'hôte à l'aérodrome s'est très bien passé avec une pointe d'humour pendant le briefing.
Nul, incompétent, inadmissible.
vol annulé la veille car seulement 4 passagers sur 5, report proposé 8 jours plus tard (compliqué quand on est en vacances).
Rappel du service client pour proposer un vol, et 15 secondes après « ah non c’ est qu’une seule place et vous êtes 2.
A FUIR 2 VOLS AUCUN A L'HEURE
SERVICE A VOMIR AUCUN RESPECT POUR SES CLIENTS
PARIS MADRID 1H 20 DE RETARD
MADRID TENERIFE 1H DE RETARD
TOUT SAUF CETTE COMPAGNIE
6 mois qu’on attends un remboursement. Pour nous débourser rapidement, ils savent le faire mais nous rembourser, on doit courir après eux . Honteux … A Fuir
Ils ont bloqué le numéro de mon amie car elle demandait notre remboursement …
DES VOLEURS ! C'EST HONTEUX QUE CETTE COMPAGNIE AERIENNE EXISTE ENCORE !
Incompetents, non reactif, impoli, irrespectueux, escroc, fraudeur !
A FUIR !!!!! Je suis dans l'attente d'un remboursement de billets d'avion depuis 2020 suite à la Covid19. J'espere que certains consommateurs entreprennent des procedures judiciaires, ils ne meritent que cela.
(Traduit par Google) 3h de retard sur UX1220 le 12 mai 2017, et retour sur Paris encore 1h30 de retard annoncé. Aucune explication, aucune excuse.
(Avis d'origine)
3 hours delay on UX1220 on 12 May 2017, and back to Paris another 1 hour and a half delay announced. No explanation, no apologies.
(Traduit par Google) Service client horrible. J'aimerais pouvoir donner -10 départs. Un tel manque de respect
(Avis d'origine)
Horrible customer service. I wish I could give -10 starts. Such lack of respect
Dernier fois que j’achète un vol Air France. C’est ridicule cette histoire de peser les bagages à main pour un vol de 1h à Londres. Ma valise avait 15kg a cause de mon ordi et il a fallu l’enregistrer en dernier minute. C’est pire que Ryannair, qui n’a jamais me fait peser aucune bagage.
Préférez voyager avec n’importe quel autre compagnie et vous aurez moins de stress.