Moment magique j ai adorer,équipe de l aérodrome villemarie adorable ,très pro,une vue à couper le souffle .et big up spécial au pilote Christophe rassurant, et merci à lui d avoir jouer le jeu pour le selfie avec mon doudou 🫶🏼🫶🏼 Faites le sans hésiter
Merveilleuse expérience ce week-end de pentecôte, le vol dure une vraie 1/2 heure, Jet systèms est très pro, envoi par SMS de confirmation du vol et de l horaire. Accueil chaleureux, personnel très pro. Bravo et merci à toute l équipe. Expérience à renouveller, j ai adoré ce survol du bassin.
Superbe vol de 30' au-dessus du Bassin d'Arcachon. Le pilote était top dans son rôle "technique" comme dans celui de guide touristique. L'accueil par l'hôte à l'aérodrome s'est très bien passé avec une pointe d'humour pendant le briefing.
En attente de remboursement de billets depuis 1 an, se fiche de la g.. des clients. Plus d'un mois pour répondre à un mail de relance, et je ne compte pas les mails précédents.
"Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accélérer le processus en cours. Notre siège a bien reçu votre demande mais le traitement est malheureusement très long."
Mais bien sur.... La Covid a bon dos.
Je suis extrêmement déçue par les services rendus par Air Europa. Je suis toujours dans l'attente du remboursement de mon billet acheté le 8 mars 2020. Depuis, Air Europa m'impose des avoirs sans me consulter ou ne répond tout simplement pas. Ce n'est pas leur argent mais le mien !!! Je déconseille vivement
Bonjour,
J'ai un vol demain de Sao Paulo à Paris avec transit à Madrid.
J'ai reçu un message d'AirEuropa indiquant que les citoyens français n'ont pas le droit de se rendre en Espagne depuis le Brésil.
Pourtant, en regardant sur le site du gouvernement espagnol, on se rend compte qu'un transit de moins de 24h est autorisé.
Pouvez-vous me confirmer que nous pourrons embarquer ? Ce serait un scandale qu'une compagnie empêche ses passagers d'embarquer sans raison...
Merci.
UNE ARNAQUE !!!! il profite de la misère des gens pour se remplir les poches. J'ai reservé un vol aller, retour ... une semaine après je recçois un mail m'informant de modification et annulation (sans préciser quel vol a subi des modifs), sur le site web, rien ne fonctionne, à l'excpetion d'un formulaire qui permet de créer un avoir. En gros, ils arnaquent les gens pour avoir de la trésorerie et annulent tous les vols comme ca !!!! fUYEZ CETTE COMPAGNIE
Je suis surprise par les commentaires des autres voyageurs. Pour ma part j'ai effectué plusieurs aller/retour Paris Orly/Madrid, et aucun souci, si ce n'est 30 minutes de retard à l'aller, mais cela est fréquent avec toutes les compagnies. Je continuerai de voyager avec Air Europa.
Je paye pour business et je doit utiliser le toilette au fond d’avion car l’équipe à besoin de son toilette. Chaque équipe a son avis. Pas de cohérence. Et si c’est le cas, faut pas avoir business car on paye pour mauvais service.
Une compagnie a éviter . En plus de un confort mediocre et de retards. Il trouve de nouveaux moyens de vous roulez avec les bagages payants....
Bref a fuir
Le jeune pilote qui nous a accueilli était très sympa. Il nous a bien expliqué comment allait se dérouler le vol. Tout s'est très bien passé. Nous avons aimé.
Un vol fabuleux ! Un pilote extra , un excellent accueil très sympa ! Tout au long du vol des explications dignes d un guide ! Nous recommandons vivement !