Les Compagnies aériennes autour de moi

Déjà répondu

Très belle équipe, professionnelle et bienveillante! Notre maman (91 ans) a adoré le vol! L'accueil était très sympa pour toute la famille qui l'accompagnait. A recommander sans retenue!

Il serait judicieux de mettre à jour votre fiche car un numéro hors service n'est pas très appréciable. Votre plateforme de service en ligne est inutilisable également. Plus d'une heure que j'essaye de faire un simple enregistrement en ligne sans le moindre succès. Un site qui tourne en boucle, affiche des messages d'erreurs inlassablement. Quand on souhaite savoir quel est le problème exactement? Pas moyen de vous contacter car numéro inexistant même sur votre site officiel et votre messagerie d'aide whatsapp qui propose des messages automatiques mais bien évidemment qui n'a aucunement l'idée de vous aider. Ce n'est que de la poudre aux yeux pour faire "genre" mais rien. Une société avec autant de chiffres d'affaires qui ne peut même pas avoir un site fonctionnel ou encore un service d'aide dédié. Je n'ai même pas encore mis les pieds dans l'avion que je regrette déjà mon choix de compagnie. Je saurai pour la prochaine fois. On ne m'y reprendra plus

A fuir ! Après avoir attendu 45 minutes pour un remboursement je tombe sur une femme très agressive et qui m'explique que je ne risque pas d'être remboursé pour le moment vu qu'il y a des gens qui attendent un remboursement depuis plus 1 ans et que moi "seulement" 4 mois ! Puis après m'avoir agressé me demande mon numéro de reservation et me fait patienter encore 20 minute !! A éviter !!

Éviter absolument cette compagnie aérienne... Ils ne répondent pas par téléphone et les délais par mail sont extrêmement longs... Ils ont annulé leur vole au dernier moment et après plus d'un an d'attente toujours aucun remboursement ! Et leur unique réponse et solution est "nous vous présentons nos excuses". Ils n'ont toujours fait aucun remboursement. Bref air europa=voleur

J’ai réservé un AR Paris - Malaga sur des vols directs pour un long week-end en décembre 2020, mais je n’ai finalement pas pu voyager à cause du Covid. On m’a donc fourni un bon (voucher) à échanger contre un prochain voyage. Seulement, on regarde le calendrier des vols suivants sur les mois suivants, plus aucun vol direct, uniquement des vols avec correspondance(s) et pas du tout arrangeants. J’ai donc demandé le remboursement, qui m’a toujours été refusé. Du coup, pour ne pas perdre mon bon, j’ai du replanifier mon voyage de manière forcée, avec 4 vols en tout (1 correspondance à l’aller et au retour), et beaucoup de temps perdu, ce que je ne voulais pas faire. Triste vente forcée qui ne mérite que la plus mauvaise note !

Attention escroquerie massive ! On réserve à un prix attractif, mais le vol est complètement modifié ensuite. On refuse et demande le remboursement mais celui-ci n'arrive jamais. Service client inexistant.

Je paye pour business et je doit utiliser le toilette au fond d’avion car l’équipe à besoin de son toilette. Chaque équipe a son avis. Pas de cohérence. Et si c’est le cas, faut pas avoir business car on paye pour mauvais service.

Si je comprends bien vu les avis je crois que je suis mal partie erreur de ma part j'aurais dû regarder les avis avant de réserver mes billets après mon vol horrible hier arrivée Orly plus de 2h d'attente mes bagages aucune information n'est donné aux clients Après une réclamation on me dit que mes bagages sont restés à Madrid je viens d'appeler ce matin apparament une valise retrouvée la deuxième savent pas où elle est et pour ce qui est de celle retrouvée aucune information quand je serais livrée Alors à mon avis ne vous faites pas avoir et voyagez avec une autre compagnie car même si on est obligés pour mettre un commentaire de mettre une étoile moi j'aurais bien mis moins 10 Breff pour ma part plus de voyage avec AIR EUROPA

Service client réactif, rien a dire !

(Traduit par Google) LA PIRE ENTREPRISE JAMAIS ! J'AI FAIT UN PARIS VALENCE c'était ma première fois sur air Europa. L'avion (un 737 800) était tellement sale !!! Et si VIEUX !!! L'équipage n'était pas sympathique vous n'êtes qu'un portefeuille car vous devez tout payer même si vous avez acheté votre billet via Air France (Avis d'origine) WORST COMPANY EVER ! I DID A PARIS VALENCIA it was my first time on air Europa. The plane (a 737 800) was so dirty !!! And so OLD !!! The crew was not friendly you are just a wallet because you have to pay everything even if you bought your ticket through air France

(Traduit par Google) Le bureau est au deuxième étage de cet immeuble, il faut entrer dans le but. (Avis d'origine) La oficina queda en el segundo piso de este edificio tienen que entrar a la portería.