Alors que nous nous enquerions du retard en cours, nous avons été débouté et menacé d'une fin similaire au préfet Erignac.
La compagnie semble prendre bon soin de l'emploi local.
Merveilleuse expérience ce week-end de pentecôte, le vol dure une vraie 1/2 heure, Jet systèms est très pro, envoi par SMS de confirmation du vol et de l horaire. Accueil chaleureux, personnel très pro. Bravo et merci à toute l équipe. Expérience à renouveller, j ai adoré ce survol du bassin.
Expérience en hélicoptère réservée depuis quelques semaines. Nous avions réservé toute la logistique (déplacement, logement) pour profiter de notre week-end.
Le vol a été annulé la veille (trop tard pour changer les plans du week-end donc) non pas à cause de la météo mais parce que Jet Systems n'avait pas assez de réservation pour remplir l'hélicoptère en entier !!
Contact exécrable avec une standardiste peu compréhensive. Je déconseille !!!
Super accueil, je suis réconciliée avec les tours en Hélicoptère...
Peu importe où nous sommes assis dans l Helico on verra forcément tout...
Merci à l’équipe
C'est une honte de recevoir comme cela, nous sommes revenu hier de Malaga sur le vol Air-Europa N° UX1037 de 16H55 , il nous ont fait payer 60 € de plus pour l'enregistrement d'un bagage (hors de prix) + 30 € pour avoir des places à l'avant de l'avion alors que c'était gratuit pour les autres, nous avons demandé au passager.
Pour finir le personnels de bord était antipathique au possible ( nous pensons qu'a 350 € par billet , nous avons le droit au sourire, au bonjour et au merci ).
La ils nous ont même pas donné un verre d'eau pendant le vol, de plus nous avons demandé une couverture l’hôtesse nous à carrément dit non presque à nous engueuler c'est une honte contrairement au vol de l'aller ou nous avons été reçu royalement ( normal c'était Air France ) enfin bref
PAYER PLUS CHÈRE VOTRE BILLET AILLEURS MAIS FUYEZ AIR-EUROPA
HONTE A VOUS ........
Un Ryanair avec des sièges pivotant. A éviter si vous ne souhaitez pas voyager en low cost. Personnel plutôt désagréables et zélés lors de l'embarquement. Étant passé par Air France je suis étonné de ce partenariat.
Ne répondent pas aux emails, ne répondent pas au téléphone.
Cela va faire plus d'un an que nous attendons un remboursement de 1200 euros (c'est une somme conséquente ...).
Compagnie à fuir
Retard à l'embarquement, personnel désagréable, siège inclinable qui ne tiennent pas, aucun service à bord, pas même une bouteille d'eau, transit à Madrid retardé d'une heure, et évidemment tout est payant, jusqu'aux écouteurs (3€) mais qu'on ne peut régler en carte de crédit car ils ne prennent pas la Visa (???)
Cette compagnie n'est pas digne de faire partie de Skyteam !!
(Traduit par Google) AirEuropa est la pire compagnie aérienne que j'ai jamais utilisée. On m'a refusé l'embarquement avec 24h de retard sans AUCUNE compensation ! J'ai également été en contact à plusieurs reprises avec le service client sans qu'aucune mesure ne soit prise. Je recommande vraiment de NE PAS voler avec cette compagnie aérienne.
(Avis d'origine)
AirEuropa is the worst airline I have ever used. I was denied boarding with a 24h delay without ANY compensation! I have also been in contact with customer service multiple times without any action taken. I really recommend NOT to fly with this airline.