Les Compagnies aériennes autour de moi

(Traduit par Google) Merci pour tout l'argent gaspillé et le stress causé (Avis d'origine) Thanks for all the money wasted and stress caused

Sur leur site il est indiqué 89euros par personnes pour 12 min de vol mais après avoir demander le tarif par mail on vous prend pour un américain avec un tarif a 1200 euros les 15 minutes de vol! Un cruel manque de professionnalisme et des prix qui font fuir. Heureusement vos concurrents ont les pieds sur terre et leurs pris fixent et non a la tete du client. Dommage

Une superbe expérience, avec Christophe qui est un excellent pilote. Des paysages magnifiques et de beaux souvenirs qui resteront dans nos mémoires. Sans oublier l'accueil et les explications au top !

Excellent à tous niveaux

Rien à dire bon accueil journée inoubliable

A fuir ! Après avoir attendu 45 minutes pour un remboursement je tombe sur une femme très agressive et qui m'explique que je ne risque pas d'être remboursé pour le moment vu qu'il y a des gens qui attendent un remboursement depuis plus 1 ans et que moi "seulement" 4 mois ! Puis après m'avoir agressé me demande mon numéro de reservation et me fait patienter encore 20 minute !! A éviter !!

Excellente compagnie que j'ai déjà emprunté plusieurs fois. Les appareils sont neufs ou très récents, a l'heure, le personnel très agréable. Je tiens à féliciter l'équipage du vol UX1297 de Palma à Orly le 06 mars 2022 avec un décollage à 14h50 et tout particulièrement les deux chefs de cabine : Encarna Sánchez et Enrique. Bravo à eux pour leur gentillesse et professionnalisme !!!!

La compagnie ne respecte pas la Sky Priority malgré la publicité qui en est faite à bord des avions. A Orly par exemple, sur le vol Paris/Madrid de 17h00 ce jeudi 6 juillet, les passagers Economy sont appelés alors même que les passagers Sky Priority ne l'étaient pas ! Il y avait donc autant de passagers dans la file Sky Priority que dans la file Economy. Si je voyage beaucoup avec les compagnies Skyteam, c'est pour profiter des facilités Sky Priority. Air Europa ne semble pas vouloir respecter ce programme. Et le personnel au sol comme à bord ne compense pas par son accueil. C'est dommage. Mise à jour Novembre 2017 : des améliorations notées depuis quelques temps. De réels efforts quant à la qualité de service et le respect des avantages Sky Priority. A suivre.

Je suis surprise par les commentaires des autres voyageurs. Pour ma part j'ai effectué plusieurs aller/retour Paris Orly/Madrid, et aucun souci, si ce n'est 30 minutes de retard à l'aller, mais cela est fréquent avec toutes les compagnies. Je continuerai de voyager avec Air Europa.

A FUIR. Nous avons pris un aller retour pour l'Amérique du Sud avec une escale à Madrid. Énormément de retard dont un retard de ... 20H au retour. Aucune aide. Personnel exécrable. La compagnie refuse de nous dédommager contrairement à la loi...

(Traduit par Google) Ils sont vraiment incompétents. Ils ont dû me rendre mon argent d'un vol annulé et il leur a fallu un an pour commencer à le faire, je les ai appelés des mois à l'avance pour les prévenir que je change de banque et leur donner mon nouveau RIB. Ils ont dit qu'ils n'avaient aucun contact avec le service financier et qu'ils me contacteraient. N'est jamais arrivé. Et comme je l’avais prédit, ils déposent l’argent sur ce compte fermé et n’en assument aucune responsabilité. Comment peut-il s’agir d’une quelconque communication au sein de l’entreprise ? Cette entreprise est-elle dirigée depuis 5 ans ? Plus jamais avec cette entreprise. (Avis d'origine) They are truly incompetent. They had to give my money back from a cancelled flight and it took a year for them to start doing it, I called them months in advance to warn them that I change bank and to give them my new RIB. They said they had no contact with the financial service and said they will contact me. Never happened. And as I predicted they deposit the money in that closed account and take no responsibility for it. How can it be any communication inside the company? Is this company managed by 5 years old? Never again with this company.

(Traduit par Google) J'ai voyagé de Bogota à Paris et pendant le vol des choses que j'avais dans ma valise ont été volées. La personne qui m'a répondu au téléphone a été très désagréable et ne m'a donné aucune solution. J'ai perdu tout ce qui avait de valeur dans ma valise et aucune solution ! entreprise à éviter ! (Avis d'origine) viajé de Bogota a Paris y en el transcurso del vuelo me robaron cosas que llevaba en la maleta, la persona que me respondio por telefono era muy desagradable no me dio ninguna solucion. he perdido todo lo que llevaba de valor en la maleta y ninguna solucion! compañia a evitar !