LA PIRE COMPAGNIE QUI SOIT.
Forcément lorsque votre vol se passe sans accro, pas de soucis car pas de problème à gérer de leurs coté.
EN REVANCHE: cela m'a pris 3 ans pour être remboursée d'un vol annulé par temps de covid en 2020 !!
Il me reste un autre remboursement pour un autre vol annulé en 2021 et pour le moment, on me refuse le remboursement alors que ce sont EUX qui ont prolongé SANS mon accord la durée de validité de mon voucher.
UN SCANDALE. Personne n'est compétent ni par téléphone, ni par mail. Tout le monde donne des informations différentes, se contredit, se renvoie la balle ou juste ne sait pas répondre et vous ignore.
Fuyez cette compagnie si vous le pouvez. Économiser 20€ ne vaut pas 2 ans de bataille avec eux en cas de moindre souci.