Une superbe expérience ! L'équipe est très accueillante autant à l'embarquement, qu'une fois en vol. La visite guidée par le pilote permet de découvrir la région et de prendre de très bon clichés de cette dernière. Je recommande fortement !
Super expérience. Une équipe de professionnelles. je recommande vivement cette société. Allez y avec confiance, vous ne le regretterez pas. Ils sont Top !
Cette compagnie ne mérite même pas une étoile. J'attends des remboursements de billets suite au Covid pour un vol de juin 2020 et, à ce jour, octobre 2021, je n'ai toujours rien reçu.
Avant de partir à Miami en septembre 2016 j'avais eu beaucoup d'appréhensions vu certains avis que j'avais découverts sur internet. Après c'est comme toutes les compagnies, il peut y avoir des problèmes mais je pense qu'il faut relativiser. Une personne sur 1000 peut malheureusement avoir un problème alors pour toutes les autres cela s'est bien passé. J'avais payé 521 euros Aller-Retour quelques jours avant le départ donc ce n'était pas cher et le vol s'est très bien déroulé jusque Madrid puis jusque Miami. (l'un des 2 était sur un avion Air France si je me souviens bien).
Quoi qu'il en soit sur les deux vols et l'escale, je n'ai eu aucun souci lié aux compagnies.
Après peut-être que pour les joindre au téléphone et résoudre un problème c'est compliqué.
Service client inexistant on paye pour avoir les sièges que l on souhaite et ils changent d avion et réaffectent sur n n'importe quel siège
Impossible de se faire rembourser un service qui n à PaS été effectué. De l escroquerie out et simple.
Si je comprends bien vu les avis je crois que je suis mal partie erreur de ma part j'aurais dû regarder les avis avant de réserver mes billets après mon vol horrible hier arrivée Orly plus de 2h d'attente mes bagages aucune information n'est donné aux clients
Après une réclamation on me dit que mes bagages sont restés à Madrid je viens d'appeler ce matin apparament une valise retrouvée la deuxième savent pas où elle est et pour ce qui est de celle retrouvée aucune information quand je serais livrée
Alors à mon avis ne vous faites pas avoir et voyagez avec une autre compagnie car même si on est obligés pour mettre un commentaire de mettre une étoile moi j'aurais bien mis moins 10
Breff pour ma part plus de voyage avec AIR EUROPA
Le jeune pilote qui nous a accueilli était très sympa. Il nous a bien expliqué comment allait se dérouler le vol. Tout s'est très bien passé. Nous avons aimé.
Très belle expérience, "le grand tour des Alpes", que je vous recommande. Un accueil très sympathique. Merci à Hugo, notre pilote du jour, pour ce vol au top et très pédagogique
Excellente expérience ce jour vol 1h20 Mont Blanc a partir de chambéry. Des vues incroyables avec Hugo un pilote et guide tres professionnel. Nous reviendrons !