Les Compagnies aériennes autour de moi

Moment top , très bon accueil , pilote très sympathique ,une vue et une sensation à couper le souffle. Je le referais très vite avec plaisir !!!

Cette compagnie ne mérite même pas une étoile. J'attends des remboursements de billets suite au Covid pour un vol de juin 2020 et, à ce jour, octobre 2021, je n'ai toujours rien reçu.

Attention escroquerie massive ! On réserve à un prix attractif, mais le vol est complètement modifié ensuite. On refuse et demande le remboursement mais celui-ci n'arrive jamais. Service client inexistant.

Je suis surprise par les commentaires des autres voyageurs. Pour ma part j'ai effectué plusieurs aller/retour Paris Orly/Madrid, et aucun souci, si ce n'est 30 minutes de retard à l'aller, mais cela est fréquent avec toutes les compagnies. Je continuerai de voyager avec Air Europa.

A fuire...service client incompétent, le client est traité comme un moins que rien tant qu'on lui pique tout son argent !!! Autant payer 2 fois plus ailleurs et ne jamais partir avec...

(Traduit par Google) SOCIÉTÉ POORQUERIA!! Ils ont détruit mes 2 valises il y a 10 mois et à ce jour aucun remboursement malgré l'envoi de lettres recommandées, factures et tous les documents nécessaires à cet effet, cette entreprise merdique ne répond pas du tout !! À ÉVITER et donnez-lui une démarche ! (Avis d'origine) PPORQUERIA DE COMPAÑIA !! Me destruyeron mis 2 maletas hace 10 meses atraz y hasta el dìa de hoy ningun rembolso a pesar de haber enviado cartas certificadas las facturas y todos los documentos necesarios para este efecto, esta porquerìa de compañia no responde para nada !! A EVITAR y peguenle un proceso !

(Traduit par Google) LA PIRE ENTREPRISE JAMAIS ! J'AI FAIT UN PARIS VALENCE c'était ma première fois sur air Europa. L'avion (un 737 800) était tellement sale !!! Et si VIEUX !!! L'équipage n'était pas sympathique vous n'êtes qu'un portefeuille car vous devez tout payer même si vous avez acheté votre billet via Air France (Avis d'origine) WORST COMPANY EVER ! I DID A PARIS VALENCIA it was my first time on air Europa. The plane (a 737 800) was so dirty !!! And so OLD !!! The crew was not friendly you are just a wallet because you have to pay everything even if you bought your ticket through air France

Refus de remboursement de 2 billets d'avion A/R Saint-Denis/Paris pourtant annulés dans l'HEURE qui suit l'achat des billets pour des vols prévus 4 mois et demi après l'achat des billets. Dans ce cas de figure un remboursement à 100% des frais engagés est attendu. Air France ne me rembourse que les taxes aéroportuaires malgré mes nombreuses relances et ceci au bout de 8 mois d'échanges.

Je me suis faite réveillée secouée par le bras d’un homme se masse se turban à côté de moi. Après en avoir parlé, deux membres m’ont dit que l’équipage est au courant mais que l’homme ne fait que bouger ses jam bees et ses pieds car « il est stressé ». Je n’avais pas l’espace pour parler, je n’étais pas mise dans la discussion, mes mots ne comptaient pas. J’ai du quitter la discussion, car elle ne faisait que le défendre, l’excuser, je me sentais impuissante face à la situation. Est-ce que l’équipage attendait qu’il soit indiscret dans son comportement et qu’il se masse se tube sans couverture ? J’ai passé toutes ces heures éveillée par peur que cela recommence, je n’étais pas en sécurité. J’espère que vous serez formés ou mieux formés sur les situations d’agressions sait que su elles. Cela évitera d’être irrespectueux envers la personne qui se plaint, pour le bien des clients et du personnel Air France.

Le 2 septembre 2022 c'est la fin des vacances et le retour en Normandie. Départ de Nice prévu à 14h30 avec une correspondance à Lyon pour Caen .mais voilà la météo et les orages ont tout bouleversé et le départ de Nice retardé d'une heure. Du coup plus de correspondance pour Caen .c était un peu la panique dans la salle d embarquement. Des voyageurs avec des correspondances pour toute la France.Air France nous a très bien informé par mail et par SMS de l évolution et nous a renvoyé sur le service client téléphonique et là c'est la catastrophe une femme fort aimable qui ne peut vous dire seulement qu'elle ne peut rien pour vous et ne faisant que lire la même chose que nous sur le site .Mais heureusement le personnel de Air France de Nice est venu vers les voyageurs pour les renseigner et les rassurer. Le vol fut court mais turbulent jusqu'à Lyon une fois arrivé dès le tarmac prise en charge par le personnel d Air France nous dispatchant selon les destinations et les urgences des correspondances. Pour les moins pressés nous avons été dirigés vers un comptoir où des hôtesses nous ont remis nos nouvelles cartes d embarquement vers un nouveau vol pour Caen et un bon d'achat pour nous restaurer à l aéroport de Lyon . Avec beaucoup de retard nous sommes arrivés à destination. Mais un grand merci à Air France et son personnel pour leur efficacité leur bienveillance et leur réactivité sauf la plateforme téléphonique....

Mon dernier vol avec Air France datait de 30 ans.... Un Paris/Victoria aller retour sur Boeing 747 qui m'avait marqué par un personnel peu impliqué à commencer par la chef de cabine. L' arrivée des compagnies à bas coût m'a éloigné des compagnies nationales. Alors aujourd'hui, sur un vol plus modeste, Paris/montpellier, j'ai été très agréablement surpris: Un personnel souriant, disponible, aimable, compréhensif, accommodant, bref, un vol parfait. J'ai pris beaucoup de plaisir sur ce vol et j'essaierai à l'avenir de privilégier cette compagnie.

Vol annulé le 1 aout 2022 depuis ma mère essaie d'obtenir un remboursement nous sommes ballotés de service en service personnel dépassé, qui a déjà obtenu un remboursement !!!!