Le vol FR2960 de TSF Aéroport Antonio Canova à MRS Aéroport Marseille Provence du 9 mai 2023 départ à 21H10 a été le pire de mes plus de 70 voyages toutes compagnies aériennes confondues. Le chef de cabine et sa binône ont été exécrable !
Le sentiment d'insécurité a été omiprésente pendant 1 heure de vol. Etant au siége 1B, j'ai pu bien analyser la situation.
Les procédures ont été effectuées mais baclées. Le chef de cabine était trés agité voir sous l'emprise de stupéfiant.
Les chariots (alimentaires. parfums et déchets) ont été mal menés avec une insertion en force dans leurs logements faisant trembler les cloisons et un tapage sonore continuel ! Sans exagéré, ce chef de cabine a du défoncer les chariots au moins une quizaine de fois sur 1 HEURE DE VOL !
Je ne peux donner d'excuses sur la fatigue ou le ras le bol concernant un avion. Il en va de la sécurité de l'ensemble des passagers et du personnel.
Je ferais maintenant en sorte de prioriser d'autres compagnies afin d'être sûr d'arriver vivant !
Très bon moment passé avec Christophe
Un pilote chevronné !
Vol en douceur sur le bassin d arcachon avec de nombreux commentaires intéressants
Nous recommandons sans réserve cette sortie en famille ou entre amis !
Je suis extrêmement déçue par les services rendus par Air Europa. Je suis toujours dans l'attente du remboursement de mon billet acheté le 8 mars 2020. Depuis, Air Europa m'impose des avoirs sans me consulter ou ne répond tout simplement pas. Ce n'est pas leur argent mais le mien !!! Je déconseille vivement
La compagnie ne respecte pas la Sky Priority malgré la publicité qui en est faite à bord des avions. A Orly par exemple, sur le vol Paris/Madrid de 17h00 ce jeudi 6 juillet, les passagers Economy sont appelés alors même que les passagers Sky Priority ne l'étaient pas ! Il y avait donc autant de passagers dans la file Sky Priority que dans la file Economy. Si je voyage beaucoup avec les compagnies Skyteam, c'est pour profiter des facilités Sky Priority. Air Europa ne semble pas vouloir respecter ce programme. Et le personnel au sol comme à bord ne compense pas par son accueil. C'est dommage.
Mise à jour Novembre 2017 : des améliorations notées depuis quelques temps. De réels efforts quant à la qualité de service et le respect des avantages Sky Priority. A suivre.
UNE ARNAQUE !!!! il profite de la misère des gens pour se remplir les poches. J'ai reservé un vol aller, retour ... une semaine après je recçois un mail m'informant de modification et annulation (sans préciser quel vol a subi des modifs), sur le site web, rien ne fonctionne, à l'excpetion d'un formulaire qui permet de créer un avoir. En gros, ils arnaquent les gens pour avoir de la trésorerie et annulent tous les vols comme ca !!!! fUYEZ CETTE COMPAGNIE
Très bel avion spacieux, mais le bémol tout est payant... et cher! Boisson,sandwichs...dommage! En plus avant d embarquer on nous a fait attendre dans le bus sur la piste 20 minutes sans savoir pourquoi! Pas d excuses
mais personnel sympa tout de même
(Traduit par Google) J'ai voyagé de Bogota à Paris et pendant le vol des choses que j'avais dans ma valise ont été volées. La personne qui m'a répondu au téléphone a été très désagréable et ne m'a donné aucune solution. J'ai perdu tout ce qui avait de valeur dans ma valise et aucune solution !
entreprise à éviter !
(Avis d'origine)
viajé de Bogota a Paris y en el transcurso del vuelo me robaron cosas que llevaba en la maleta, la persona que me respondio por telefono era muy desagradable no me dio ninguna solucion. he perdido todo lo que llevaba de valor en la maleta y ninguna solucion!
compañia a evitar !
Siège social immense ! En espérant que la compagnie suit ses clients ! Même si elle ne peut pas rivaliser avec les compagnies arabes ou asiatiques, Air France fait de son mieux avec la hausse de l’énergie et du changement opéré par sa politique interne. Des défis sont à venir !