Air Europa est vraiment une compagnie à éviter.
Nous étions déjà très déçus suite à un vol précédent : retard lors d'une escale, service minable, aucune information, personnel très désagréable...
Cette fois, suite à une annulation, j'attends toujours un remboursement depuis plus de deux mois. Le service client est inexistant. Ils ne répondent pas aux messages . Cette compagnie ne respecte pas ses obligations vis-à-vis des clients.
Les rares commentaires positifs sont probablement ceux du personnel de la compagnie.
Mise à jour : J'ai enfin fini par obtenir un remboursement, après des mois d'attentes.