Les Compagnies aériennes autour de moi

Équipe peu commerciale et pas à l'écoute

Merveilleuse expérience ce week-end de pentecôte, le vol dure une vraie 1/2 heure, Jet systèms est très pro, envoi par SMS de confirmation du vol et de l horaire. Accueil chaleureux, personnel très pro. Bravo et merci à toute l équipe. Expérience à renouveller, j ai adoré ce survol du bassin.

Accueil chaleureux. Supers explications. Premier vol en hélicoptère, nous avons choisi le "petit" tour de 12 minutes, ce fut une erreur, c'était bien trop court. La vue sur la Dune du Pyla est magnifique . JE recommande vivement. 🙂

12 minutes un peu court mais une vue magnifique

Superbe moment. Juste merveilleux

Je suis extrêmement déçue par les services rendus par Air Europa. Je suis toujours dans l'attente du remboursement de mon billet acheté le 8 mars 2020. Depuis, Air Europa m'impose des avoirs sans me consulter ou ne répond tout simplement pas. Ce n'est pas leur argent mais le mien !!! Je déconseille vivement

Le summum de l'abus de confiance ! On vous propose sur le site de faire des économies sur le prix d'un baggage en soute en réservant ce baggage jusqu'a 2 heures avant le vol. Comme par hasard le service à un bug et on nous demande de téléphoner au service client. Une fois quelqu'un au téléphone pour nous entendre dire que l'heure est passée et que le coût pour notre valise est de 60€ !! Plus cher que le vol..... Voila comment un client se fait escroquer !! Tout est bon pour abuser de la confiance des clients pour soutirer un max d'argent sans aucunes possibilité pour le passager de discuter , annuler et chercher une autre compagnie ou solution.... C'est du vol organisé et une sacrée arnaque..... Je conseil fortement l'utilisation de Vueling ou Transavia ou au moins les explications et conditions sont claires sans avoir la mauvaise surprise de l'abus de confiance caractérisé faisant partie des procédures d'air Europa...

La compagnie ne respecte pas la Sky Priority malgré la publicité qui en est faite à bord des avions. A Orly par exemple, sur le vol Paris/Madrid de 17h00 ce jeudi 6 juillet, les passagers Economy sont appelés alors même que les passagers Sky Priority ne l'étaient pas ! Il y avait donc autant de passagers dans la file Sky Priority que dans la file Economy. Si je voyage beaucoup avec les compagnies Skyteam, c'est pour profiter des facilités Sky Priority. Air Europa ne semble pas vouloir respecter ce programme. Et le personnel au sol comme à bord ne compense pas par son accueil. C'est dommage. Mise à jour Novembre 2017 : des améliorations notées depuis quelques temps. De réels efforts quant à la qualité de service et le respect des avantages Sky Priority. A suivre.

Des gens extrêmement désagréable au téléphone

une honte , ils surbookent et abandonnent un enfant mineur A fuir Je depose plainte ce jour , aucune compassion ni rien une honte

(Traduit par Google) 3h de retard sur UX1220 le 12 mai 2017, et retour sur Paris encore 1h30 de retard annoncé. Aucune explication, aucune excuse. (Avis d'origine) 3 hours delay on UX1220 on 12 May 2017, and back to Paris another 1 hour and a half delay announced. No explanation, no apologies.

(Traduit par Google) Le bureau est au deuxième étage de cet immeuble, il faut entrer dans le but. (Avis d'origine) La oficina queda en el segundo piso de este edificio tienen que entrar a la portería.