Si vous voulez vous épuiser avec des retards et des pertes de bagage, c'est la bonne compagnie.
Je n'ai jamais eu un vol à l'heure avec air france, indépendamment du type de trajet.
Voilà la nouvelle Ryanair...
Pour la petite histoire :
Une fois je me suis retrouvée à Paris CDG vers 22h/23h depuis un bon retard de AF. En arrivant à l'aéroport (en chantier), nous n'avions personne pour nous accueillir. Nous avons passé en plein milieu du chantier, sans aucune sécurité.
Après, nous avons bien attendu que quelqu'un nous reçoit pour nous trouver une solution, puisque nous avions raté notre correspondence. À 1h nous avons eu notre chambre d'hôtel, mais d'autres personnes (nottament des PMR ! ) n'ont pas eu la même chance.... Pas d'hôtel, pas de transport, rien du tout !
Ça a été une situation hyper gênante pour les passagers et pour le personnel de la compagnie, qui a essayé de tout faire avec toutes les restrictions de AF.
Et ça, ce n'est qu'un tout petit exemple.